بناء على تقارير لجان المتابعه للفروع المعروضه على لجنة ادارة الازمه وحل المشاكل والتى اسفرت على القرارات الاتيه :-
1- اصدار انتاجية لشهرى مارس وابريل بحد اقصى للشهر (60) مليون جنيه للمشروعين
2- على مديرى الفروع وادارة الائتمان التاكدد من عدم تاثير الانشطه المراد تمويلها بالوباء والقرارات الصادرة من الدوله بهذا الشأن
3- ترحيل اقساط المقاهى والكافيهات و الكافتيريات عن شهرى مارس وابريل بدون اى مصروفات
4- ترحيل اقساط شهرى مارس وابريل للانشطهة التى تقدمت بمذكرة لمدير الفرع تفيد تأثرها بالوباء او القرارات الصادارة من الدوله بهذا الشأن ويتم عرضها على لجنه متابعه الفروع للدراسه واتخاذ القرارات اللازمه
5- لا يتم تحصيل اى غرمات عن شهرى مارس وابريل عند السداد او عند تجديد القرض عن هذه الشهور
6- اعفاء العملاء من مصاريف السداد المعجل عن شهر ابريل ويتم سداد الاصل فقط
7- استمرار تحمل الجمعية لمصاريف التأمين الخاصة بالعملاء عن الوفاه والعجز الكلى
ويلتزم كل مدير فرع بالاتى : –
* عمل جدول بالتناوب بين العاملين الميدنيين وعدم تكدس العملعاء بالفرع
* توزيع قفازات و كمامات على جميع العامليين بالفرع
* نشر الوعى لدى الموظفين باخذ الاحتياطيات اللازمة لحمايتهم وحمايه العملاء حتى لا يتفشى الوباء
* الاستعانة بالكاسات ذات الاستخددام الواحد ونظافه الفروع بالكلور والكحول
* يقوم ساعى الفرع بتعقيم الفرع مرتيين يوميا على الاقل عن طريق مسح الارضية والمكاتب ومقابض الابواب والشبابيك بالكلور المخفف بالماء وفى وجود مشاكل التنفيذ ترفع مذكرة من مدير الفرع الى السيده / نائب المدير التنفيذى مباشره
