اعلنت هيئة الرقابة المالية مجموعة من الاجراءات تضامنا مع عملاء الاقراض متناهى اصغر وتيسيرا عليهم فى ظل الظروف الحاليه التى تشهدها مصر والعالم اجمعه وهى كالتالى :
1 – ترحيل 50% من قيمة القسط لشهرى مارس وابريل لعام 2020 للسداد فى اخر جدول التمويل مع تحمل العميل تكلفة الترحيل
2- يقدم العميل طلب لجهة التمويل عن عدد الاقساط المراد ترحيلها لشهرى مارس وابريل لعام 2020 واسباب الترحيل ويتم دراسة الطلب لدى جهة التمويل
3 – فى حاله دفع العميل اكثر من قسط يتم اعفاء العميل من عمولة السداد المعجل
4 – فى حالة دفع قسط باحدى وسائل الدفع الالكترونى ( فورى – امان – Bee – كارت ميزة …. الخ ) يتم الاعفاء من عمولة الدفع الالكترونى
5 – فى حالة انتظام العميل فى سداد الاقساط المستحقة لديه يتم تخفيض المصاريف الادارية عند تجديد القرض
6 – تساهم جهة التمويل فى تحمل قيمة قسط التامين الالزامى لشركة التامين نيابة عن العملاء ضد مخاطر الوفاه او العجز الكلى المستديم
